Cùng hiểu rõ hơn
Hỗ trợ An Số
Vướng ở một mốc giờ, một quy tắc hay một lần mua? Bắt đầu từ những câu hỏi dưới đây.
Liên hệ: it@assetbridgex.com. Khi báo lỗi, chỉ cần mô tả thao tác, phiên bản app và thiết bị. Không gửi ngày giờ sinh, lá số, câu hỏi riêng, mật khẩu, OTP hoặc token; che dữ liệu cá nhân nếu gửi ảnh màn hình.
Giờ Tý thuộc ngày nào?
Giờ Tý kéo dài từ 23:00 đến 00:59. An Số dùng quy ước ngày Tử vi bắt đầu từ giờ Tý: 23:00–23:59 tính sang ngày hôm sau; 00:00–00:59 tính ngày đang nhập. Nếu chọn trực tiếp canh giờ Tý, cần chọn trước hay sau nửa đêm. Ví dụ, 23:30 ngày 10 dùng ngày 11 để an sao, nhưng ngày sinh dân sự vẫn là ngày 10.
Giờ đồng hồ ở Việt Nam từng nhiều lần thay đổi trong giai đoạn 1943–1975, và các sách ghi những mốc này chưa thống nhất. Vì vậy An Số dùng đúng giờ bạn nhập, không tự hiệu chỉnh. Nếu bạn sinh trong giai đoạn này và gia đình ghi giờ theo cách khác giờ hiện nay, hãy điều chỉnh giờ trước khi lập lá số.
Sinh tháng nhuận thì nhập thế nào?
Khi nhập ngày âm lịch, chọn đúng số tháng và đánh dấu tháng nhuận nếu có. Lịch vẫn phân biệt tháng nhuận để đổi ngày chính xác. Riêng quy tắc an sao đang dùng tính tháng nhuận như tháng thường cùng số, theo Tử Vi Tổng Hợp. Ngày âm không tồn tại sẽ không được chấp nhận.
Vì sao hai sách cho kết quả khác nhau?
Một số quy tắc truyền lại khác nhau, ngoài ra có thể có lỗi in. An Số lấy Tử Vi Đẩu Số Tân Biên (Thái Thứ Lang) làm nguồn chính và ghi chú khác biệt đã đối chiếu. Ví dụ can Nhâm: Hóa Khoa an theo Tả Phụ; ghi chú nêu phương án Thiên Phủ của Tử Vi Hàm Số (Nguyễn Phát Lộc). Không nên xem một kết quả là khẳng định tuyệt đối về cuộc đời.
Khôi phục gói gỡ quảng cáo thế nào?
Đăng nhập đúng tài khoản An Số đã mua và dùng tài khoản Google Play đã thanh toán trên thiết bị. Mở phần gỡ quảng cáo trong Tài khoản, chọn Khôi phục giao dịch và chờ xác minh với Google Play. Không mua lại trước khi kiểm tra giao dịch cũ.
Nếu vẫn còn quảng cáo, kiểm tra kết nối, trạng thái đơn hàng trong Google Play rồi liên hệ hỗ trợ. Giao dịch đã hoàn tiền hoặc bị thu hồi không còn cấp quyền. Nếu đã xoá tài khoản An Số, hãy đăng nhập lại bằng cùng tài khoản Google rồi chọn Khôi phục giao dịch.
An Số có dự đoán bệnh hay tiền bạc không?
Không. Nội dung chỉ để tham khảo, chiêm nghiệm, không thay thế tư vấn chuyên môn. Tarot chỉ dành cho người từ 18 tuổi.
Tôi muốn xoá tài khoản hoặc chỉ xoá lịch sử
Bạn có thể xoá nội dung tương ứng trong app. Để xoá toàn bộ tài khoản và dữ liệu, làm theo hướng dẫn xoá tài khoản, kể cả khi không còn ứng dụng.